Política de privacidade
Quais dados a Conecta Beleza JP guarda, por quê, e o que você pode pedir.
Quem é responsável pelos seus dados
A responsável é a CONECTA BELEZA JP, que opera esta plataforma e é a mesma vendedora indicada na página de informações do 特定商取引法.
Para qualquer pedido sobre seus dados, escreva para contato.conectabeleza@gmail.com. Respondemos em português, inglês ou japonês.
Que dados guardamos
Da profissional que assina a plataforma:
- cadastro e acesso: nome, e-mail, senha (guardada apenas como hash, que não pode ser revertido em senha) e registros de entrada;
- perfil público: nome de exibição, endereço do perfil, apresentação, especialidades, serviços e preços, fotos, WhatsApp, telefone, Instagram, site, prefeitura e cidade;
- cobrança: plano, forma de pagamento, situação da assinatura, faturas e recibos — e, para quem paga por depósito, a data e o valor de cada depósito recebido;
- desempenho: quantos cliques o perfil recebeu, por dia e por tipo de contato.
Quem apenas visita o site
Quem navega pelo site e clica no contato de uma profissional gera um registro de clique. Esse registro guarda o tipo de contato, o idioma e a origem da visita — e guarda o endereço IP e o navegador apenas em forma embaralhada (hash), que serve para contar pessoas diferentes e não tem caminho de volta até você.
Não usamos rastreador de publicidade, não criamos perfil de comportamento e não vendemos dado nenhum.
O que NÃO guardamos
Número de cartão de crédito: a cobrança acontece dentro da Stripe, e os dados do cartão nunca passam pelos nossos servidores.
Conversas: quando você clica no WhatsApp ou no Instagram de uma profissional, a conversa acontece fora da plataforma e nós não temos acesso a ela.
Agendamento e pagamento do serviço de beleza: eles acontecem diretamente entre você e a profissional.
Para que usamos
Para publicar e manter o perfil da profissional, permitir que clientes a encontrem, cobrar a assinatura, mostrar a ela o desempenho do próprio perfil, responder a pedidos de suporte e cumprir obrigações legais e fiscais no Japão.
Com quem compartilhamos
Somente com os fornecedores necessários para o serviço funcionar, e apenas com o que cada um precisa:
- Stripe — processa os pagamentos da assinatura;
- Resend — envia os e-mails da plataforma;
- Cloudflare R2 — guarda as cópias de segurança;
- a infraestrutura em que a plataforma roda, administrada pela SD Soluctions, sócia da operação.
Dados fora do Japão
Parte dos fornecedores acima opera servidores fora do Japão. O tratamento segue as regras do 個人情報保護法 (Lei de Proteção de Informações Pessoais) para transferência a terceiros no exterior.
Por quanto tempo
Os dados da conta ficam enquanto a conta existir. Encerrada a conta, apagamos o que não formos obrigados a guardar — registros de cobrança seguem o prazo exigido pela legislação fiscal japonesa.
As cópias de segurança são mantidas por 14 dias e depois descartadas.
Seus direitos
Você pode pedir para ver, corrigir ou apagar seus dados, e pode pedir que paremos de usá-los. Basta escrever para contato.conectabeleza@gmail.com; confirmamos sua identidade antes de atender, para não entregar dados de uma pessoa a outra.
O que é responsabilidade de cada profissional
O conteúdo que cada profissional publica no próprio perfil é dela: textos, fotos, preços e formas de contato. O atendimento, o agendamento e o pagamento do serviço acontecem fora da plataforma, diretamente entre ela e a cliente.
Mudanças nesta política
Quando esta política mudar, a data no fim da página muda junto. Mudança relevante para quem assina é avisada por e-mail.
Versão de 25 de set. de 2026.